La boussole du manager : La gestion de conflits

Publication DGAFP

Date de parution :

Dans le cadre de ses travaux sur la transformation des organisations et l’évolution des pratiques managériales, la DGAFP diffuse un troisième volet de "La boussole du manager". Issue d’une réflexion collective et d’échanges avec des experts en management de la sphère publique, "La boussole du manager" s’adresse à tout encadrant de proximité souhaitant approfondir certaines thématiques d’actualité RH.

Cette publication a donc pour ambition de répondre aux attentes des managers en leur proposant des repères pratiques, des illustrations et des initiatives concrètes en lien avec les enjeux RH de l’administration.

Le troisième volet explore la thématique de la gestion des conflits. Cette problématique n’est ni nouvelle, ni inhabituelle. La résolution des conflits constitue toutefois un enjeu important pour les managers qui doivent s’assurer d’une bonne cohésion au sein du collectif de travail ainsi que de l’efficacité de l’action de leurs équipes. Les lecteurs sont invités à découvrir quelques leviers et actions à mettre en œuvre.

 

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