Le télétravail dans la fonction publique

Autres pages | Publié le 30 septembre 2022 | Mis à jour le 03 janvier 2023

Ce mode d’organisation du travail permet de mieux concilier vies privée et professionnelle et garantit la continuité du service en cas de circonstances exceptionnelles.

Comment définit-on le télétravail ?

L’accord du 13 juillet 2021 relatif à la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique précise que le télétravail repose sur des critères cumulatifs qui le distinguent des autres formes de travail à distance.

  • Le volontariat : l’agent doit effectuer une demande écrite auprès de son employeur dans laquelle il précise les modalités et les lieux de télétravail souhaités (domicile, tiers-lieux, espaces de coworking)
  • L’agent doit être présent sur site a minima deux jours par semaine et peut bénéficier d’un quota hebdomadaire de 3 jours de télétravail (sous réserve de la nécessité de service et que ses missions puissent être réalisées en télétravail)
  • Le télétravail implique l’usage des technologies de l’information et de la communication.

Peut-on déroger au quota du nombre de jours de télétravail fixé dans l’accord du 13 juillet 2021 ?

Les agents en situation particulière, à savoir les femmes enceintes, les proches aidants et les agents dont l’état de santé ou le handicap le justifient, peuvent disposer d’un aménagement dans l’exercice du télétravail. Cette dérogation est toutefois limitée dans le temps.

Quels sont les grands principes du télétravail dans la fonction publique ?

  • Le volontariat : l’agent n’a pas à motiver sa demande de télétravail. Il peut toutefois être dérogé au principe de volontariat, en cas de circonstances exceptionnelles (recours au télétravail contraint) et pour assurer la continuité du service (suspension temporaire de l’exercice du télétravail).
  • L’égalité de traitement entre les agents en présentiel et les agents en télétravail qui disposent des mêmes droits et obligations. En ce sens, l’employeur doit veiller à prévenir toutes discriminations dans le choix des personnes éligibles au télétravail et répartir équitablement la charge de travail.     
  • La responsabilité du chef de service en matière de santé-sécurité au travail s’exerce de la même manière pour les agents en télétravail comme en présentiel. Il évalue et prend toutes les mesures nécessaires pour réduire les risques professionnels spécifiques au télétravail, par exemple, les risques liés à l’utilisation d’ordinateurs portables, la dégradation du lien collectif et le risque de dépassement des durées de travail.                                    
  • Le respect du principe de réversibilité du télétravail qui consiste au retour sur site de l’agent. Il peut être demandé, sans justification par l’agent (sous réserve d’un délai de préavis) ou par l’employeur, au motif de l’intérêt de service.             
  • La protection des données personnelles de l’agent en télétravail dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des prescriptions de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
  • Le droit à la déconnexion prévu par l’accord cadre du 13 juillet 2021.

À combien s’élève l’indemnité télétravail ?

Une indemnité forfaitaire des frais liés à l’exercice du télétravail est disponible pour les agents publics et les magistrats. L’indemnisation du télétravail a été fixée à hauteur de 2,88 € par jour de télétravail à partir du 1er janvier 2023, dans la limite d’un montant annuel de 253,44 € contre 220 € auparavant.

Quel est le rôle du dialogue social en matière de télétravail ?

Conformément à l’accord télétravail du 13 juillet 2021, il convient que chaque employeur public engage un dialogue social nourri avec les représentants des personnels, pour mettre en place ou développer le télétravail.

À noter

Un comité de suivi de l’accord du 13 juillet 2021 s’est tenu le 18 mars 2022. Dans ce cadre, il a été rappelé que tous les employeurs publics se sont engagés à décliner cet accord dès 2022. Il a par ailleurs été dressé un bilan intermédiaire des accords télétravail d’ores et déjà signés et des négociations engagées en vue d’adopter un accord "télétravail".

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