Interview de Jean-Claude Poimboeuf, DRH au ministère des Affaires étrangères

Quel est le bilan de la Journée Portes Ouvertes du 18 janvier ?

La quatrième édition de la Journée « Portes ouvertes » sur les métiers du ministère des Affaires étrangères a été un succès, avec plus de 2900 visiteurs, en très grande majorité des étudiants et lycéens.

Organisée conjointement par la direction des Ressources humaines et la direction de la Presse et de la Communication, cette journée a permis de faire mieux connaître la diversité des métiers et des voies de recrutements du MAE.

La présence d’importants groupes d’étudiants d’établissements non seulement parisiens mais aussi de banlieue ou de province, a souligné l’intérêt qu’une telle carrière suscite auprès d’un public très diversifié.

Elle a également permis de donner une image professionnelle et opérationnelle du diplomate et de l’ensemble des agents concourant à l’action du ministère, relativisant  ainsi les clichés et approximations régulièrement véhiculés.

Ce succès a reposé sur la forte mobilisation et l’implication des 220 agents volontaires du ministère, de toutes catégories et de tous services.

Ils ont eu à cœur d’expliquer et de valoriser leurs métiers auprès du public. En termes de communication interne, les retombées sont très positives.

Des photos et une vidéo de l’évènement sont en ligne sur France-Diplomatie ainsi que sur les réseaux sociaux.

La diplomatie n'est pas forcément un domaine facile à expliquer, comment vos experts s'y prennent-ils ? Quelles animations sont prévues ?

La Journée « Portes ouvertes » est une formidable occasion de montrer la diversité des métiers de la diplomatie, la diversité des parcours des femmes et des hommes  qui travaillent au ministère des Affaires étrangères.

Nous proposons au public de découvrir nos métiers à travers des ateliers thématiques  et interactifs.

Le public a ainsi l’opportunité d’aborder la gestion de crise, le protocole et la traduction, les métiers consulaires, les métiers de la presse et de la communication, les métiers de la coopération, du développement et de la diplomatie économique, les systèmes d’information, le travail en organisations internationales, le travail en ambassades.

Au cours de cette journée, j’ai été frappé par la richesse des échanges entre le public et les agents du ministère, échanges qui sont un moyen privilégié d’expliquer la réalité de nos métiers.

Par ailleurs, nous informons aussi sur les différents modes de recrutement.

Quels profils recherchez-vous plus particulièrement à attirer et pour répondre à quels enjeux ?

Compte tenu de la spécificité de nos métiers, qui s’exercent en moyenne pour les deux tiers de la carrière dans nos postes à l’étranger, nous recherchons des profils réunissant les trois grandes qualités suivantes : ouverture, mobilité, adaptabilité. Ceci vaut pour l’ensemble des catégories de personnel.  Les compétences linguistiques sont également très valorisées.

Nos titulaires ne disposant pas de l’ensemble des compétences recherchées sur toute la gamme de nos métiers, nous recrutons sur contrat un grand nombre de profils spécialisés, notamment  pour servir dans le réseau culturel et de coopération mais aussi dans les filières juridique, informatique ou de la communication.

Quelles sont les grandes tendances et les perspectives RH pour 2014 ? Quels sont les besoins et les nouvelles compétences nécessaires ?

Les réductions d’effectifs imposent sur beaucoup de fonctions une polyvalence accrue. C’est donc une qualité qu’il faut ajouter aux trois que je citais précédemment. Cette capacité à exercer plusieurs métiers au cours d’une même carrière, voire simultanément dans  certains cas – je pense par exemple à nos consuls qui sont en même temps responsables de la gestion administrative et financière des postes- suppose un important effort de formation.

Par ailleurs, compte tenu de la priorité accordée à la diplomatie économique, nous sommes intéressés par des profils offrant une expertise pointue dans ce domaine. C’est la raison pour laquelle, nous avons sensibilisé tout particulièrement  les étudiants des écoles de commerce dans la perspective de notre journée portes ouvertes.