Code de l'emploi-référence
FP2LOG18
Code de l'emploi-référence
FP2LOG18
Intitulé de l'emploi référence
EXPERTE/EXPERT EN QUALITE DES PRODUITS, MATERIELS ET EQUIPEMENTS
Domaine fonctionnel
TECHNIQUE-LOGISTIQUE-MAINTENANCE
Définition synthétique
Assurer le contrôle de la conformité de produits, matériels, systèmes ou équipements fournis par les prestataires internes ou externes.
Activités principales
- Déterminer les règles, processus et outils liés à la qualité produit et veiller à leur respect par les fournisseurs
- Mesurer la satisfaction des clients
- Mettre en œuvre le processus d'évaluation qualité établi au niveau national, européen ou international
- Piloter, le cas échéant, la performance du service en matière d’assurance qualité des fournitures
- Recueillir les besoins des clients internes et externes en matière de qualité des systèmes produits, matériels et équipements
- Réaliser les prestations adéquates d’assurance qualité des fournitures
Savoir-faire
- Analyser un besoin
- Concevoir un outil, un dispositif
- Evaluer, une procédure, une activité, une action, un résultat
- Expertiser un contexte, une situation, un projet
- Gérer une relation client
- Rédiger une lettre, un document, une note , un rapport
Savoir-être
- Etre rigoureux
- Sens des relations humaines
- Faire preuve de discrétion
- Maîtrise de soi
Connaissances
- Achats et marchés publics
- Contrôle, audit et évaluation
- Le produit, le matériel ou système contrôlé
- Organisation, méthode et processus
Compétences managériales requises
Eventuellement
Conditions particulières d'exercice
- Intervention fréquente sur des matériels destinés à l’exportation
- Déplacements fréquents
Tendances d'évolution
Facteurs clés à moyen terme
- Augmentation de la part d’activité sur les matériels destinés à l’exportation
- Evolutions des normes qualité vers une approche par l’estimation et le management des risques
- Utilisation des outils d’ingénierie système dans la conception des matériels
Impact sur l'emploi-référence
- Besoin de maîtrise des nouveaux outils liés à l’ingénierie système
- Développement de la part des activités liées à l’analyse des risques relatifs à la production industriels
- Augmentation de l’importance de la maîtrise de l’Anglais
| Ministère / Filière | Intitulé de l'emploi type |
|---|---|
| Défense | Expert(e) de haut niveau de l’assurance qualité des fournitures |
| Défense | Ingénieur(e) de l’assurance qualité des fournitures |
| Défense | Technicien(ne) de l’assurance qualité des fournitures |
| Défense | Technicien(ne) de qualité de la maintenance |
