Code de l'emploi-référence
FP2SIC16
Code de l'emploi-référence
FP2SIC16
Intitulé de l'emploi référence
TECHNICIENNE/TECHNICIEN D'EXPLOITATION
Domaine fonctionnel
NUMERIQUE ET SYSTEMES D’INFORMATION ET DE COMMUNICATION
Définition synthétique
Assurer la surveillance des ressources informatiques et de télécommunication et la gestion courante de l'exploitation dans le respect des niveaux et engagements de service.
Activités principales
- Exécuter les travaux d’exploitation et restituer les résultats de la production
- Gérer les consommables liés à l’exploitation
- Installer, mettre à jour et suivre l'exploitation des applications, systèmes, réseaux et outils de télécommunication dont il a la charge
- Prévenir et prendre en charge les dysfonctionnements et les incidents d’exploitation (alertes, interventions de premier niveau, suivi)
- Suivre la disponibilité et la sécurité des ressources physiques et des ressources logiques
- Suivre l’exploitation des systèmes et des outils de production
Savoir-faire
- Mettre en œuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif
- Alerter sur une situation à risque
- Assurer une maintenance
- Evaluer un risque
- Gérer une situation de crise, d’urgence ou dangereuse
- Maîtriser les délais
Savoir-être
- Etre rigoureux
- Etre persévérant
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
Connaissances
- Anglais
- Applications et techniques de surveillance
- Composants logiciels matériels du domaine
- Exploitation des SIC
- Méthodes, processus et standards utilisés par l'entité
- Normes de sécurité informatique
Compétences managériales requises
Eventuellement
Conditions particulières d'exercice
- Possibilité d’astreintes ou d’horaires décalés adaptés aux nécessités du service
Tendances d'évolution
Facteurs clés à moyen terme
- Complexification des architectures systèmes, des installations, des procédures, des tests et des causes d'incidents
- Concentration des exploitations
- Convergence des réseaux et systèmes d'information et de communication
- Externalisation des ressources
- Virtualisation des serveurs, du stockage, des réseaux...
- Automatisation accrue de la production
Impact sur l'emploi-référence
- Evolution du métier, moins axé sur l'opération technique des machines et plus centré sur la programmation à distance
- Périmètre élargi
- Polyvalence accrue
Ministère / Filière | Intitulé de l'emploi type |
---|---|
Ministères Sociaux | Ingénieur(e) ou technicien(ne) d'exploitation |
Filière Numérique-Système d’Information et Communication | Superviseur(e) d’exploitation |
Défense | Technicien (ne) en administration des SI |
Intérieur | Technicien(ne) d'exploitation |
Défense | Technicien(ne) en administration des réseaux |
Filière Numérique-Système d’Information et Communication | Technicien(ne)réseaux, télécoms et multimédias |