Code de l'emploi-référence
FP2GRH11
Code de l'emploi-référence
FP2GRH11
Intitulé de l'emploi référence
COACH INTERNE
Domaine fonctionnel
RESSOURCES HUMAINES
Définition synthétique
Accompagner une personne ou un groupe pour lui permettre de détecter, par elle/lui-même, ses potentialités et ses compétences puis de les mobiliser en vue de réaliser des objectifs professionnels, en particulier dans des contextes de changement
Activités principales
- Adapter son offre d’accompagnement en réponse à des problématiques et besoins émergeants
- Analyser les demandes d’accompagnement individuelles et / ou collectives
- Assurer une veille sur les méthodes et les outils de l’’accompagnement professionnel
- Contractualiser sur les objectifs et les modalités de conduire des séances de coaching (prise de poste, management, développement d’équipe, évolution professionnelle …)
- Guider, poser des questions, soutenir et accompagner l’agent ou le groupe pour qu’ils arrivent à atteindre leurs objectifs ou à réaliser leurs propres projets
- Participer aux projets d’évolution des pratiques managériales et des politiques RH
- Proposer des modalités d’accompagnement adaptées
- Proposer à l’organisation des interventions innovantes d’accompagnement du changement RH
Savoir-faire
- Accompagner une personne, un groupe
- Analyser des compétences, un comportement
- Conduire un entretien
- Ecouter
- Reformuler une demande
Savoir-être
- Sens de l'analyse
- Etre à l'écoute
- Sens de la pédagogie
- Faire preuve de discrétion
Connaissances
- Outils d’accompagnement (ex : PNL, analyse transactionnelle, approche systémique, …)
- Problématiques et les enjeux des structures
- Psychodynamique du travail
- Sociologie des organisations
Compétences managériales requises
Sans objet
Conditions particulières d'exercice
- Expérience et maturité professionnelles
- Respecter le code de déontologie du métier
- Avoir suivi une formation spécifique au métier
Tendances d'évolution
Facteurs clés à moyen terme
- Besoin d’adaptation des modalités d’accompagnement individualisé des agents dans un contexte d’allongement des carrières.
- Evolution des besoins de l’administration en emplois et compétences
- Politique de diversification des parcours professionnels et de valorisation des viviers de potentiels et de compétences
- Prévention des risques psycho-sociaux
- Rythme accéléré des réorganisations de services et impact sur les personnes
Impact sur l'emploi-référence
- Nécessité d’articuler les activités du coach avec les autres métiers RH, dont le conseiller en évolution professionnelle
- Métier en émergence
| Ministère / Filière | Intitulé de l'emploi type |
|---|---|
| Environnement-Energie-Mer-Logement et Habitat Durable | Coach interne |
| Environnement-Energie-Mer-Logement et Habitat Durable | Conseiller(ère) en ressources humaines |
